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经开区法院:线上调解化纠纷

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来源:芜湖新闻网           编辑:侯晶晶

2022年5月9日下午,芜湖经济技术开发区人民法院特邀调解员周洁淳利用线上调解平台成功化解了一起物业服务合同纠纷。

该案被告因常年在外务工,房屋空置,拖欠物业费,导致物业公司诉至法院。收到案件后,调解员立即与被告联系,得知被告因疫情无法回来参与调解,同时,被告认为自己房屋空置,没有享受物业服务,不应缴纳物业费。根据上述情况,该院调解员决定利用线上调解远程调解。经调解员耐心细致的释法明理,被告同意缴纳拖欠的物业费,案件得到化解。

该案的化解展现了在线调解平台在化解纠纷中高效、便利的独特优势。下一步,芜湖经开区法院将继续充分发挥线上调解加线下调解的作用,力争为人民群众提供便捷高效优质的纠纷解决途径,让疫情不再成为群众化解矛盾纠纷的阻碍。(王艳 舒扬 )